Customer experience trends 2016 Customer experience trends 2016 07 januari 2016 Multichannel klantcontact wordt de norm social support tools raken geavanceerder en serviceafdelingen komen nadrukkelijker in beeld bij ceo s Onder meer ...
Nuon adviseert klanten via videocontact ... Nuon benadrukt dat de videoservice niet zomaar is ontstaan maar ontwikkeld is door te luisteren naar de wensen van klanten Twitter 0 ...